Capacidade da Inteligência Artificial de reconhecer o que está sendo dito em um áudio e converter tudo o que está sendo falado em texto para que possa ser armazenado, indexado ou processado.
Produtos de Video Conferência como Teams, Zoom e Hangout conseguem criar legendas em tempo real sobre tudo o que está sendo dito em uma reunião e após transcrever este conteúdo para um documento de texto.
IBM e Microsoft oferecem APIs para a transcrição de áudio em texto, permitindo que as empresas utilizem esta capacidade em necessidades do seu dia a dia.
Empresa de atendimento utiliza o recurso para transcrever o áudio de todas as ligações recebidas de clientes, utilizando palavras-chave para alertar sobre conversas inadequadas de qualquer uma das partes.
Entrevistas com candidatos a emprego podem ser transcritas e resumidas por uma IA Generativa, que elencará os principais temas abordados para viabilizar uma análise mais objetiva pelo gestor responsável pela vaga.