O Poder de conversar por texto e voz cada vez mais automatizará a forma como somos atendidos de forma natural, simplificando a interação com sistemas de informação e integrando pessoas hoje à margem da tecnologia por limitações.
O IBM WatsonX Assistant é uma plataforma de chatbot que combina IA Generativa com fluxos de atendimento para criar um assistente virtual humanizado, capaz de fornecer informações e atender às necessidades dos clientes.
Microsoft Copilot pode ser conectado ao site da empresa, aprender sobre seus produtos e serviços tornar-se um atendente virtual que responde e orienta visitantes a respeito do seu conteúdo.
Replika é uma solução de IA que faz companhia para as pessoas conversando com elas como um amigo. Seu lema é "Estou sempre aqui para ouvir e falar - sempre do seu lado".
Google Duplex faz ligações para obter informações e realizar atividades que exigem contato humano, como obter o horário de funcionamento dos estabelecimentos comerciais para atualizar o google maps.
aplicações práticas
Ainda não temos aplicações práticas com essa combinação