Assistência

Google assistente e a era da assistência proativa

“Ok Google, como está o trânsito para o trabalho?” ou “Lembre-me de ligar para o João quando eu chegar em casa.” 

O Google Assistente conquistou espaço em smartphones Android, smart displays, fones de ouvido e outros dispositivos. Apoiado na vasta base de dados do Google, ele oferece respostas precisas, agilidade e integração com serviços amplamente utilizados.

O Google buscou transformar sua expertise em busca e dados em uma experiência de assistente que não só responde, mas antecipa. O desafio foi tornar o Google Assistente mais do que um “mecanismo de busca por voz”, e sim uma interface inteligente e proativa. 

  • Usando machine learning e NLP avançado, o Google Assistente:
  • Oferece respostas contextuais: Com base em histórico, localização e comportamentos anteriores.
  • Integra-se com os principais apps Google: Gmail, Agenda, Maps, YouTube, Fotos, etc.
  • Automatiza rotinas e lembretes: Inclusão de rotinas automatizadas para horários e locais.
  • Conecta-se a dispositivos Google Nest: Controle de casa inteligente, áudio ambiente, segurança.
  • Interage em múltiplos idiomas: Inclusive com alternância dinâmica de idioma na mesma conversa.

Ganhos:

  • Otimização da rotina digital do usuário.
  • Acesso rápido a informações complexas.
  • Maior produtividade e praticidade no dia a dia.