No competitivo mundo do futebol, a atenção minuciosa à mídia esportiva é essencial para clubes que buscam excelência. Com uma grande sensibilidade ao humor e sentimentos da sua torcida, saber o que está sendo falado e qual o sentimento da torcida e dos formadores de opinião pode ser relevante para o sucesso das estratégias do time.
Contudo, o desafio para realizar este monitoramento é grande. Com uma variedade grande de veículos e meios de comunicação, a mídia esportiva atua de forma relevante como formadores de opinião. Com um número elevado de programas em rádio e televisão, o acompanhamento de mídias desta natureza exigiriam um batalhão de pessoas ouvindo os programas e registrando todos os pontos relevantes noticiados.
Para superar esse obstáculo, uma solução de monitoramento de mídia com base em inteligência artificial pode utilizar uma API de conversão de áudio em texto integrada aos principais canais de rádio e televisão, convertendo automaticamente o conteúdo falado em texto. Em seguida, uma IA Generativa pode entrar em ação, processando e resumindo de forma inteligente as informações relevantes, identificando tendências e insights importantes.
Resultados/Ganhos
A adoção dessa solução trouxe uma série de vantagens significativas para o clube:
- Eficiência e agilidade na análise de dados: A IA Generativa permite que o clube processe e analise grandes volumes de dados da mídia esportiva de forma rápida e eficiente, economizando tempo e recursos.
- Monitoramento abrangente e preciso: A solução garante que o clube não perca nenhum detalhe importante, capturando e resumindo as informações mais relevantes de forma precisa.
- Identificação de tendências e insights: A IA Generativa identifica tendências e insights importantes a partir das opiniões da mídia, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
- Gerenciamento proativo da reputação: Ao monitorar de perto a percepção da mídia, o clube pode reagir de forma proativa a comentários negativos e fortalecer sua imagem pública.
- Comunicação otimizada: A análise das opiniões da mídia permite que o clube ajuste sua comunicação e relações públicas de forma mais eficaz.
