Responde dúvidas sobre dissídio, reajustes salariais e convenções coletivas (documentação em anexo).
Fornece acesso rápido a contracheques e comprovantes de rendimento (chama RPA que manda por e-mail).
Informa sobre treinamentos obrigatórios e opcionais a serem realizados (identifica cargo do colaborador, verifica treinamentos necessários em tabela, consulta no sistema quais ele fez e informa o que fez e o que falta).
Consulta a disponibilidade de férias e realiza solicitação de férias (agente de férias sabe quantos dias de férias está disponível, sabe regras para períodos de férias, manda mensagem no Teams e agenda no calendário).
Analisa atestados médicos enviados e atualiza o controle de afastamentos (leitura do atestado extrai informação do médico, valida que é do colaborador, do período de afastamento, manda mensagem no Teams para gestor).
Explica políticas internas de RH como benefícios, banco de horas e home office (documentos).