Agente Inteligente:

Assistente de viagens

Objetivo

Automatizar a pesquisa e preparação das opções de transporte e hospedagem para viagens corporativas, encaminhando para aprovação e posterior compra.

Área de Negócio

Tecnologias: Chatbot, IA Generativa, RPA

Ativado por: Chat

O que faz:

Recebe solicitações de viagem do colaborador por formulário, chatbot ou e-mail.

Identifica destino, datas, preferências e verifica aderência às políticas internas e limites de orçamento.

Acessa sites pré-definidos de companhias aéreas, rodoviárias e plataformas de hospedagem (via RPA).

Pesquisa opções de voos, ônibus ou outros transportes, comparando tarifa, horários e regras.

Pesquisa opções de hospedagem considerando preço, localização, comodidades e políticas corporativas.

Compara alternativas e monta um dossiê com as melhores opções de transporte e hotel.

Avalia automaticamente se as opções estão dentro das políticas de viagem utilizando IA generativa.

Encaminha as opções selecionadas ao comprador responsável para avaliação e aprovação.

Após aprovação, aciona ou realiza o processo de compra e notifica o colaborador sobre o status.