A rotina hospitalar envolve o gerenciamento de uma grande quantidade de documentos, como tutoriais, procedimentos, prontuários e protocolos. Ler, interpretar e disponibilizar essas informações manualmente é lento e consome tempo que poderia ser dedicado ao cuidado ao paciente. Para otimizar esse processo, o Hospital de Clínicas da Unicamp desenvolveu o GedAI — uma solução de IA generativa para processar automaticamente arquivos clínicos e administrativos, tornando o acesso aos dados mais rápido e eficiente.
Na prática, profissionais de saúde enfrentavam dificuldades como:
- Lentidão no acesso a tutoriais do sistema AGHUse e a documentos como Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
- Fragmentação da informação, dificultando a consulta rápida durante o atendimento.
- Tempo gasto em buscas e leitura de arquivos, problemas que afetam a qualidade do cuidado ao paciente.
Era necessário agilizar a gestão documental sem comprometer a precisão das informações.
A solução desenvolvida utiliza inteligência artificial para:
- Processar e interpretar documentos diversos, começando pelos tutoriais do AGHUse.
- Permitir consultas rápidas e acessíveis, com respostas claras e diretas do conteúdo dos documentos.
- Evitar a necessidade de armazenar múltiplos arquivos ou realizar impressões, centralizando o acesso.
Os benefícios iniciais do GedAI no HC Unicamp incluem:
- Acesso mais rápido e eficiente à informação, sem a necessidade de abrir diversos arquivos.
- Redução da sobrecarga dos profissionais que precisam consultar materiais diversos.
- Uso mais sustentável e digitalizado de documentos, reduzindo impressões.
- Base sólida para expansão da IA em processos críticos como POPs e consulta de dados clínicos históricos.
A proposta é liberar tempo e atenção da equipe de saúde para o que realmente importa: o cuidado ao paciente.
